О магазине | Контакты | Гарантия

Гарантия


Гарантия на зонты Три Слона - 6 месяцев

На все зонты Три Слона в нашем интернет-магазине распространяется гарантия производителя.

На что распространяется гарантия:

Механизм. Открывание / закрывание зонта - не работает;
Спицы. Сломалась спица каркаса в месте соединения, выпала клепка в месте соединения спицы;
Купол. На куполе зонта разошелся шов;

Что не является гарантийным случаем:

• Царапины, вмятины, сколы на ручке;
• Поломка крайней спицы;
• Механическое повреждение ткани купола;
• Погнутый стержень зонта;
и другие повреждения, возникшие в результате механического воздействия на зонт. Поломка составных частей и механизма зонта в результате воздействия на него ветра (порыва ветра) во время дождя (погнуты или сломаны спицы, стержень) не является гарантийным случаем.

Внимание! Внимательно проверяйте зонт при получении и оплате заказа курьеру. У вас есть 15 минут, чтобы осмотреть зонт на наличие вышеперечисленных повреждений. После приёмки и оплаты товара претензии относительно внешнего вида зонта и его механических повреждений не принимаются.


Если наступил гарантийный случай?

При наступлении гарантийного случая, Вы можете написать письмо на адрес интернет-магазина info@zonti-tri-slona.ru с описанием неисправности зонта, указав: номер заказа, дату, согласно документам полученным при заказе, и Ваши контакты для обратной связи. Мы обязательно рассмотрим гарантийный случай и ответим Вам.


Отличие оригинальных зонтов Три Слона от подделки

Приобретая зонты торговой марки Три Слона в нашем интернет-магазине "Зонты Три Слона" Вы можете быть уверены в оригинальном происхождении данного товара. В связи с тем, что в последнее время участились случаи подделки зонтов марки Три Слона (Tri Slona), мы хотим предостеречь Вас от покупки не качественной продукции, и предлагаем ознакомиться с отличительными особенностями настоящих зонтов Три Слона.

При визуальном осмотре зонта обратите внимание на следующие отличительные особенности:

Этикетка

• Этикетка из плотного картона.
• Текст разборчивый.
• В этикетке указаны основные характеристики зонта, информация о происхождении марки Три Слона и производителе.

Механизм зонта

• На механизме зонта, ближе к ручке, находится заводской номер, вида: JAPAN PAT. XXXXXX

Заклёпки и фурнитура

• На всех заклёпках и фурнитуре зонта присутствует логотип бренда Три Слона.

Купол

• На верхней части купола присутствует колпачок с логотипом бренда Три Слона (кроме тростей)
• На хлястике зонта нашивка с наименование бренда TRI SLONA.
• На ткани под куполом ярлычок с надписью TRI SLONA OSAKA JAPAN.


Оригинальная этикетка зонтов Три Слона

Новая этикетка:

новая-этикетка-три-слона.png

Старая этикетка:

старая-этикетка-три-слона.png


Как ухаживать за зонтом Три Слона?

После использования, обязательно сушить зонт в открытом виде в темном месте (не на солнце). От солнечного света выцветает ткань.

Правила эксплуатации зонта Три Слона:
1. Не складывайте и не зачихляйте не полностью высохший зонт, от этого испортиться ткань, и он будет пропускать воду.
2. Складывайте зонт не перекручивая спицы, т.к. это приводит к их поломке.
3. Регулярно старайтесь не класть зонт на дно сумки. Желательно чтобы его не отягощали тяжелые вещи, иначе спицы очень быстро ломаются.

Тогда зонт прослужит Вам долго.
Приятного использования!